要进行有效的人本管理,关键在于建立一整套完善的管理机制,使每一个员工不是处于被管的被动状态,而是处于自动运转的主动状态,并激发员工奋发向上、励精图治。人本管理主要包括相互联系的如下五个机制:
1
动力机制
动力机制包括利益激励机制和精神激励机制,旨在帮助员工形成内在追求的强大物质动力和精神动力。二者相辅相成,不可过分强调一方而忽视另一方。
2
压力机制
包括竞争压力和目标责任压力。竞争可以使员工经常面临挑战,保持危机感。正是这种危机感和挑战,可激励员工产生一种拼搏向前的力量。因而,在进行用人、选人、工资、奖励等管理工作时,应充分发挥优胜劣汰的竞争机制。目标责任制则可使人有更明确的奋斗方向,督促员工努力履行自己的职责。
3
约束机制
对社会人而言,制度规范和伦理道德规范分别是一种有形的约束和无形的约束。对企业人而言,前者是指企业的法规,是对员工的强制性约束,后者主要是让员工接受自我约束和社会舆论约束。当人们精神境界获得不断提高时,这两种约束都将逐渐转化为自觉的行为。
4
保证机制
主要是保证员工在病、老、伤、残及失业等情况下的正常生活。在社会保障体系之外的企业福利制度,也是激发员工工作热情和增强企业凝聚力的方式。
5 环境影响机制
人的积极性、创造性必然受环境因素的影响。环境因素主要指人际关系和工作本身的条件和环境。和谐、友善、融洽的人际关系可使人心情舒畅。在友好合作、互相关怀的氛围中愉快地工作可激励员工的干劲;反之,则会影响员工的工作情绪和积极性。
由于人的大半生都是在工作中度过的,工作条件和环境必然会影响到人的心境和情绪。而提高工作条件和工作环境质量,是指工作本身水平方向的扩大化和垂直方向的丰富化,完成工作任务所必备的工具、设备、器材等的先进水平和完备程度,工作场所的宽敞、洁净、明亮、舒适程度,以及厂区的绿化、美化、整洁程度等。
创造良好的人际关系环境和工作条件,让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作和生活,不仅会促进工作效率的提高,也会促进人们文明程度的提高。
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